Question 1

Berapa minimal pemesanan (MOQ) di KLMX Konveksi & Sablon?

Accepted Answer

Untuk sablon DTF dan jersey sublimasi, kami melayani pemesanan mulai dari 12 pcs saja (bahkan melayani pembuatan 1 pcs sampel sebelum produksi massal). Untuk sablon plastisol, kemeja seragam kerja bordir, dan jaket varsity minimal pemesanan adalah 24 pcs (2 lusin). Untuk partai besar di atas 100 s.d ribuan pcs, kami memberikan penawaran harga khusus pabrik langsung.

Question 2

Berapa lama estimasi pengerjaan pesanan?

Accepted Answer

Waktu produksi standar adalah 5 – 10 hari kerja tergantung jumlah antrean dan tingkat kerumitan desain. Namun jika Anda membutuhkan layanan KILAT / DEADLINE MEPET (Express Rush Order), kami siap memprioritaskan pesanan Anda tanpa drama — seperti yang pernah kami buktikan memproduksi hampir 1.000 pcs polo shirt Teh Pucuk Harum selesai dalam 5 hari kerja!

Question 3

Mana yang lebih bagus antara Sablon DTF vs Sablon Plastisol?

Accepted Answer

Keduanya memiliki keunggulan masing-masing. Pilih DTF (Direct to Film) jika desain Anda memiliki banyak warna (gradasi, foto, ilustrasi kompleks) atau jika butuh cepat dan jumlah kecil/sedang. Pilih Sablon Plastisol jika Anda mengutamakan ketahanan jangka panjang, tekstur tinta solid premium distro, dan digunakan untuk seragam harian karyawan kantor.

Question 4

Apakah bisa kirim ke seluruh wilayah Pulau Jawa dan luar kota?

Accepted Answer

Sangat bisa! Workshop fisik kami berada di Depok (Jawa Barat), dan kami melayani pengiriman ke seluruh Pulau Jawa (DKI Jakarta, Jawa Barat, Banten, Jawa Tengah, D.I. Yogyakarta, hingga Jawa Timur). Khusus area Jabodetabek kami berikan promo GRATIS ONGKIR. Untuk luar kota kami bekerjasama dengan ekspedisi kargo terpercaya (Indah Cargo, Baraka, Dakota, J&T Cargo, KAI Logistik) dengan ongkir sangat terjangkau.

Question 5

Apakah ada garansi jika hasil sablon atau jahitan cacat?

Accepted Answer

Ya, 100% GARANSI KUALITAS & RETUR! Setiap pakaian melalui tahap Quality Control (QC) ketat sebelum di-packing. Jika ditemukan cacat jahitan, sablon mengelupas, atau ketidaksesuaian dengan lembar kesepakatan desain, kami siap mereparasi atau mengganti produk baru tanpa biaya tambahan.

Question 6

Apakah bisa menerbitkan SPK, Invoice resmi, dan Faktur Pajak PPN untuk pengadaan kantor/instansi?

Accepted Answer

Bisa. Kami berpengalaman menjadi mitra vendor pengadaan pakaian resmi untuk BUMN (PT Askrindo), Lembaga Negara (Kejaksaan Negeri Depok, Kementerian Pemberdayaan Konsumen), Badan Publik (BPJS Kesehatan), hingga korporasi multinasional (Sony Indonesia). Kami menyediakan kelengkapan administrasi invoice, SPK (Surat Perintah Kerja), kuitansi, dan koordinasi faktur pajak.

Question 7

Bagaimana cara konsultasi desain jika saya belum punya desain siap cetak?

Accepted Answer

Tenang saja, tim desainer KLMX siap membantu Anda GRATIS dari A sampai Z! Anda cukup mengirimkan sketsa kasar, referensi foto, atau logo mentah via WhatsApp ke 0896-6755-9322. Kami akan buatkan preview mockup digital visual sebelum proses produksi dimulai.